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杭州市教育局各类投诉电话

www.kao910.com 2016-08-14 考教师网 点击数:
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杭州市教育局通过法定途径分类处理信访投诉请求清单
序号 问题类别 投诉类型 投诉内容 法定途径 法定依据 法定时效 职能处室 电话号码
1 申诉求决类 请求处理纠纷 要求处理与其他公民、法人之间的民事纠纷,如合同纠纷、物权纠纷、侵权纠纷、家庭纠纷、招标投标争议等;
或要求处理不属于本机关管辖的其他纠纷,如治安处罚求偿、工伤认定等。
民事诉讼或向法定机关申请 《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国社会保险法》等 以相关法律具体规定为准 办公室
法规处
安保处
87077801
87026233
87063093
申诉求决类 请求处理纠纷 学生认为学校、教师侵犯其人身权、财产权等合法权益 学生申诉
民事诉讼
《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国民事诉讼法》 依据法律规定予以确定 高中处
初教处
87065778
87061385
申诉求决类 请求处理纠纷 学生对学校给予的处分不服 学生申诉 《中华人民共和国教育法》 申诉期限内,但目前国家尚无明确规定 高中处
初教处
87065778
87061385
申诉求决类 请求处理纠纷 教师认为学校或者其他教育机构侵犯其合法权益 教师申诉
民事诉讼
《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国民事诉讼法》 申诉时效无规定
诉讼时效一般为两年,但须根据具体情况确定是否适用例外规定
人事处 87063751
申诉求决类 请求处理纠纷 教师对学校或者其他教育机构作出的处理不服 教师申诉 《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《事业单位人事管理条例》 仲裁时效按《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》确定 人事处 87063751
序号 问题类别 投诉类型 投诉内容 法定途径 法定依据 法定时效 职能处室 电话号码
1 申诉求决类 请求处理纠纷 教师认为当地人民政府有关行政部门侵犯其根据《中华人民共和国教师法》规定享有的权利 教师申诉 《中华人民共和国教师法》 申诉时效无规定 人事处 87063751
申诉求决类 请求处理纠纷 因确认劳动人事关系发生的争议;因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同、聘用合同发生的争议;因辞退和辞职、离职发生的争议;因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;法律、法规规定的其他劳动人事争议 仲裁诉讼 《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《事业单位人事管理条例》 劳动争议申请仲裁的时效期为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算;法律另有规定的从其规定 人事处 87063751
87061320
申诉求决类 请求处理纠纷 事业单位工作人员对涉及本人的考核结果、处分决定等不服 人事复核
人事申诉
《事业单位人事管理条例》、《事业单位工作人员申诉规定》 申请复核或者提出申诉、再申诉的时效期间为三十日。复核的时效期间自申请人知道或者应当知道人事处理之日起计算;申诉、再申诉的时效期间自申请人收到复核决定、申诉处理决定之日起计算 人事处 87063751
87061320
序号 问题类别 投诉类型 投诉内容 法定途径 法定依据 法定时效 职能处室 电话号码
1 申诉求决类 请求处理纠纷 发生校园学生伤害事故,通过人民调解和行政调解途径,学校、教育部门与当事人就善后处理事项仍未能达成一致意见 民事诉讼 《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国民事诉讼法》 一般为一年,法律另有规定的从其规定 办公室
法规处
87077801
87026233
申诉求决类 不服教育行政裁决 要求改变申诉处理等行政裁决的结果 行政复议
行政诉讼
《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》 自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请;应当自知道或者应当知道作出行政行为之日起六个月内提出行政诉讼 法规处 87026233
申诉求决类 请求教育行政许可 办学许可或民办学校相关行政审批   申请行政许可 《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》等 随时可以申请,申请时效无规定 审批处 87065778
申诉求决类 请求教育行政许可 教师资格认定 申请行政许可 《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国教师法》、《教师资格条例》 每年春季、秋季各受理一次,具体见相关公告 审批处 87065778
申诉求决类 请求教育行政审批 对未成年人送工读学校进行矫治和接受教育的批准 申请行政审批 《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》 随时可以申请,申请时效无规定 高中处 87065778
申诉求决类 不服教育行政许可决定 要求撤销或改变行政许可决定 行政复议
行政诉讼
《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》 自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请;应当自知道或者应当知道作出行政行为之日起六个月内提出行政诉讼 法规处 87026233
序号 问题类别 投诉类型 投诉内容 法定途径 法定依据 法定时效 职能处室 电话号码
1 申诉求决类 要求教育行政确认 浙江省义务教育标准化学校认定 申请行政确认 《浙江省教育厅关于印发<浙江省义务教育标准化学校基准标准>的通知》(浙教办〔2011〕63号) 申请时效无规定 计财处 87068421
87026865
申诉求决类 要求教育行政确认 市区高中学校学生学籍注册、变更等事项的确认 申请行政确认 《教育部关于印发沙龙国际生学籍管理办法的通知》(教基一[2013]7号) ;《浙江省全日制普通高级中学学生学籍管理办法》(浙教基〔2014〕38号) 无统一规定,视具体情况而定 高中处 87065778
申诉求决类 要求教育行政确认 义务教育跨区域招生和转学确认 申请行政确认 《浙江省义务教育阶段学生学籍管理办法》、《浙江省教育厅关于全面实施沙龙国际学生学籍电子化管理的意见》、《浙江省教育厅关于做好民办沙龙国际招生工作的通知》 申请时效无规定 初教处 87061385
申诉求决类 要求教育行政审批 民办沙龙国际跨区(县、市)招生计划审批 申请行政确认 《民办教育促进法实施条例》、《浙江省教育委员会关于印发〈浙江省高级中学设置暂行办法(试行)〉的通知》、《浙江省教育厅关于全面实施沙龙国际学生学籍电子化管理的意见》、《浙江省教育厅关于做好民办沙龙国际招生工作的通知》 自招生工作启动之日起30个工作日 高中处
初教处
87065778
87061385
序号 问题类别 投诉类型 投诉内容 法定途径 法定依据 法定时效 职能处室 电话号码
1 申诉求决类 要求教育行政部门认定 学生体育、艺术、科技等特长生认定 申请行政确认 《学校艺术教育工作规程》、《教育部关于深入推进和进一步完善中考改革的意见》、《教育部关于积极推进沙龙国际评价与考试制度改革的通知》、《浙江省教育厅关于进一步推进初中毕业考试与高中招生改革的指导意见》等 自各特长生招生学校公布特长生招生工作实施办法之日起30个工作日内 高中处 87065778
申诉求决类 不服教育行政确认 要求改变教育机关作出的行政确认行为 行政复议
行政诉讼
《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》 自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请;应当自知道或者应当知道作出行政行为之日起六个月内提出行政诉讼 法规处 87026233
申诉求决类 不服教育行政处罚 要求改变教育行政处罚决定 行政复议
行政诉讼
《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《教育行政处罚暂行实施办法》 自知道该具体行政行为之日起60日内提出行政复议申请;应当在知道作出具体行政行为之日起六个月内提出诉讼 法规处 87026233
序号 问题类别 投诉类型 投诉内容 法定途径 法定依据 法定时效 职能处室 电话号码
2 揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 弄虚作假或以其他欺骗手段获得教师资格,品行不良、侮辱学生,影响恶劣的行为 行政处罚举报 《教师资格条例》、《教育行政处罚暂行实施办法》 违法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 人事处 87063751
揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 违法颁发学位证书、学历证书或者其他学业证书的行为 行政处罚举报 《中华人民共和国教育法》、《教育行政处罚暂行实施办法》 违法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 高中处
高师处
87065778
87895180
揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 非法举办国家教育考试的行为 行政处罚举报 《中华人民共和国教育法》、《国家教育考试违规处理办法》、《教育行政处罚暂行实施办法》 法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 考试院 85866668
揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 考生违规违纪的行为 行政处罚举报 《国家教育考试违规处理办法》 法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 考试院 85866668
序号 问题类别 投诉类型 投诉内容 法定途径 法定依据 法定时效 职能处室 电话号码
2 揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 考试工作人员违规违纪的行为 行政处罚举报 《国家教育考试违规处理办法》 法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 考试院 85866668
揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 教育考试机构、学校(考点)在考试、招生中违规违纪的行为 行政处罚举报 《国家教育考试违规处理办法》 法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 考试院 85866668
序号 问题类别 投诉类型 投诉内容 法定途径 法定依据 法定时效 职能处室 电话号码
2 揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 民办学校擅自分立、合并、改变名称,发布虚假招生简章或者广告,骗取钱财、非法颁发或者伪造证书,恶意终止办学、抽逃资金或者挪用办学经费的行为 行政处罚举报 《中华人民共和国民办教育促进法》 违法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 高中处
高师处
87065778
87895180
揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 民办学校出资人不按规定取得回报或回报比例过高,产生恶劣社会影响的行为 行政处罚举报 《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》 违法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 高中处
高师处
87065778
87895180
揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 民办学校管理混乱严重影响教育教学的行为 行政处罚举报 《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》 违法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 高中处
高师处
87065778
87895180
揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 违反法律、法规和国家有关规定,举办学校或其它教育机构的行为 行政处罚举报 《中华人民共和国教育法》、《教育行政处罚暂行实施办法》、《中华人民共和国民办教育促进法》 违法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 高中处
高师处
87065778
87895180
序号 问题类别 投诉类型 投诉内容 法定途径 法定依据 法定时效 职能处室 电话号码
2 揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 民办学校违反规定办学、开展教学活动等行为 行政处罚举报 《中华人民共和国民办教育促进法》 违法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 高中处
高师处
87065778
87895180
揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 民办学校未按规定将出资人取得回报比例的决定和向社会公布的与其办学水平和教育质量有关的材料、财务状况报审批机关备案,或者向审批机关备案的材料不真实的行为 行政处罚举报 《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》 违法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 高中处
高师处
87065778
87895180
揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 民办学校不确定各类人员的工资福利开支占经常办学费用的比例或者不按照确定的比例执行,或者将积累用于分配或者校外投资的行为 行政处罚举报 《教育行政处罚暂行实施办法》 违法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 高中处
高师处
87065778
87895180
序号 问题类别 投诉类型 投诉内容 法定途径 法定依据 法定时效 职能处室 电话号码
2 揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 使用假教师资格证书的行为 行政处罚举报 《〈教师资格条例〉实施办法》 违法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 高中处 87065778
揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 教师受到剥夺政治权利或因故意犯罪受到有期徒刑以上刑事处罚的行为 行政处罚举报 《中华人民共和国教师法》、《〈教师资格条例〉实施办法》 违法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 人事处 87063751
87061320
揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 参加教师资格考试者作弊的行为 行政处罚举报 《教师资格条例》、《教育行政处罚暂行实施办法》 违法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 考试院 85866668
序号 问题类别 投诉类型 投诉内容 法定途径 法定依据 法定时效 职能处室 电话号码
2 揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 擅自进行教材试验,或未经审定通过,擅自扩大教材试验范围的行为 行政处罚举报 《沙龙国际教材编写审定管理暂行办法》 违法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 基础教育研究室 28026022
揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 拒绝或者妨碍学校卫生监督员实施卫生监督,且情节严重的行为 行政处罚举报 《学校卫生工作条例》 违法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 高中处 87065778
揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 国家机关工作人员和教科书审查人员参与或者变相参与教科书编写的行为 行政处罚举报 《中华人民共和国义务教育法》 违法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 组织处
基础教育研究室
87099812
序号 问题类别 投诉类型 投诉内容 法定途径 法定依据 法定时效 职能处室 电话号码
2 揭发控告类 检举控告违法行为,要求教育部门作出行政处罚 违法干涉他人学习和使用国家通用语言文字的行为 行政处罚举报 《中华人民共和国国家通用语言文字法》 违法行为发生之日起二年内(违法行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算) 高师处 87895180
揭发控告类 检举教育部门及其工作人员玩忽职守、滥用职权和违反政纪的行为 认为教育部门及其工作人员违背教育法上职责 行政监察举报 中华人民共和国行政监察法、中华人民共和国教育法、中华人民共和国义务教育法等 举报时效无规定 市纪委驻市教育局纪检组
法规处
87099813
87026233
揭发控告类 检举教育部门及其工作人员玩忽职守、滥用职权和违反政纪的行为 认为教育部门及其工作人员违背行政许可法上的职责 行政监察举报 《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国民办教育促进法》 举报时效无规定 市纪委驻市教育局纪检组
法规处
87099813
87026233
揭发控告类 检举教育部门及其工作人员玩忽职守、滥用职权和违反政纪的行为 认为教育部门及其工作人员违背行政处罚法上的职责 行政监察举报 《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》 举报时效无规定 市纪委驻市教育局纪检组
法规处
87099813
87026233
序号 问题类别 投诉类型 投诉内容 法定途径 法定依据 法定时效 职能处室 电话号码
2 揭发控告类 检举教育部门及其工作人员玩忽职守、滥用职权和违反政纪的行为 认为教育部门及其工作人员违背其他法律法规所规定的的职责或相关行为规范 行政监察举报 《中华人民共和国政府信息公开条例》 举报时效无规定 市纪委驻市教育局纪检组
法规处
87099813
87026233
 
揭发控告类 检举教育部门及其工作人员违反行政纪律的行为 反映教育部门工作人员旷工或因公外出逾期不归造成不良影响;违反法定权限实施行政许可;违反规定办理招标投标;违反规定向法人摊派或者收取财物等 行政监察举报 《中华人民共和国行政监察法》、《行政机关公务员处分条例》等 举报时效无规定 市纪委驻市教育局纪检组
 
87099813
序号 问题类别 投诉类型 投诉内容 法定途径 法定依据 法定时效 职能处室 电话号码
2 揭发控告类 检举教育部门党员干部违规违纪问题 反映党员干部热衷虚名造政绩、树“形象”,脱离实际,脱离群众;买官卖官,任人唯亲,违规提拔干部;插手工程建设项目,为亲属或者关系户谋取利益;多占住房、超标配车,公款吃喝旅游,生活奢靡等 纪律检查举报 《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》、《党政领导干部选拔任用工作条例》等 举报时效无规定 市纪委驻市教育局纪检组
 
87099813
揭发控告类 检举揭发事业单位或其工作人员违纪违规行为 弄虚作假申报省特色示范高中和等级职业学校 事业单位违纪处理举报 《事业单位工作人员处分暂行规定》 举报时效无规定 督导处 87028214
揭发控告类 检举揭发事业单位或其工作人员违纪违规行为 教科研课题立项和成果评审中存在违规违纪问题 事业单位违纪处理举报 《中华人民共和国教师法》、《事业单位工作人员处分暂行规定》 举报时效无规定 教科所 87011341
序号 问题类别 投诉类型 投诉内容 法定途径 法定依据 法定时效 职能处室 电话号码
2 揭发控告类 检举揭发事业单位或其工作人员违纪违规行为 教师违反职业道德 事业单位违纪处理举报 《中华人民共和国教师法》、《事业单位工作人员处分暂行规定》、《事业单位人事管理条例》 举报时效无规定 人事处 87063751
揭发控告类 检举揭发教育领域其他违法失职行为 认为学校未有效实施素质教育,教育教学水平低、教育教学管理混乱;认为特定区域校长和教师队伍建设中存在问题;认为特定地区义务教育普及水平和均衡发展情况差,各级各类教育的规划布局不合理;认为特定区域或学校未切实执行法律、法规、规章和国家教育政策 向人民政府教育督导机构举报 《教育督导条例》 举报时效无规定 督导处 87028214
3 信息公开类投诉请求 申请政府信息公开 要求本局或下级教育行政机关公开政府信息的 提出政府信息公开申请 《中华人民共和国政府信息公开条例》等 申请时效无规定 办公室 87026233
序号 问题类别 投诉类型 投诉内容 法定途径 法定依据 法定时效 职能处室 电话号码
3 信息公开类投诉请求 政府信息公开侵权 认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,包括逾期不予答复、拒绝提供或答复内容不当等情况。 行政复议
行政诉讼
《中华人民共和国政府信息公开条例》、《最高人民法院关于审理政府信息公开行政案件若干问题的规定》 自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请;应当自知道或者应当知道作出行政行为之日起六个月内提出行政诉讼。法律另有规定的,从其规定 办公室 87026233
信息公开类投诉请求 申请学校信息公开 要求提供相关学校的信息 按照有关规定,向相关学校提出申请 《中华人民共和国政府信息公开条例》、《教育部关于推进沙龙国际信息公开工作的意见》(教办〔2010〕15号)
 
申请时效无规定 高中处
初教处
87065778
87069204
 
 





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